В: Где находится ваша фабрика? Как я могу посетить ваш завод?
A: Наша фабрика расположена в Вэньчжоу, провинция Чжэцзян. Мы тепло приветствуем вас посетить наш завод. Пожалуйста, сообщите нам заранее, чтобы мы могли договориться.
Q: Как я могу доверять вам в первый раз?
A: Мы проверены как Alibaba, так и Made-in-China для продажи. Наша фабрика была проверена и одобрена третьей стороной. Если у вас все еще есть сомнения, вы можете заплатить нам через Alibaba Trade Assurance.
В: Почему выбирают нас?
О: Мы специализируемся на машиностроении уже более 10 лет. Благодаря высококачественной продукции и конкурентоспособным ценам мы также предоставляем вам внимательное обслуживание. Все это высоко ценится нашими клиентами.
Все наши продукты имеют сертификаты CE. Наша продукция продается по всему миру и широко используется в пищевой, химической промышленности и т.д.На основе равенства и взаимной выгоды мы надеемся на создание и развитие долгосрочных деловых отношений с клиентами по всему миру.
В: Каковы условия оплаты и цены?
О: мы бы предпочли 30% предоплату банковским переводом и 70% предоплату перед отправкой. Но мы также принимаем другие условия оплаты, такие как аккредитив. Обычно мы указываем цену FOB Нинбо.
Q: Как я могу получить цитату?
О: Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:
1) изображения продукта и образца
2) Размер упаковки (Д*Ш*В)
3) Вес4) Требование к скорости
В: Есть ли способ убедиться, что машина может упаковать мои продукты перед доставкой?
О: если вы не возражаете, пришлите нам свой образец для тестирования. Мы снимем видео и фотографии, чтобы показать, как это работает перед отправкой.
В: Какие услуги и гарантии вы можете предложить?
A: Один год гарантии на основные части машины, такие как ПЛК, сенсорный экран. И мы обеспечиваем пожизненное обслуживание. Наши инженеры научат вас, как управлять машиной в период установки и ввода в эксплуатацию.
В: Легко ли управлять машиной и что делать, если она не работает?
О: Большинством наших машин может управлять один сотрудник. После того, как вы его купите, единственное, что вам нужно делать, это эксплуатировать ПЛК и регулярно чистить машину. Мы также предоставим вам инструкции и видеоролики, которые помогут вам правильно использовать машину. Если вы все еще беспокоитесь об этом, мы предлагаем вам сначала посетить наш завод, чтобы вы могли узнать больше с помощью инженеров. Что делать, если машина вышла из строя? Вы можете позвонить, написать по электронной почте или связаться с нами через видеочат. Мы предложим решения в течение 36 часов. При необходимости наши инженеры могут быть отправлены в вашу страну для ремонта.
В: Сколько времени займет доставка и отправка?
A: Это зависит от сложности машины. Пожалуйста, размещайте заказ как минимум за 1-2 месяца. Когда дело доходит до пикового периода, пожалуйста, выделяйте больше времени.
В: Предоставляете ли вы упаковочные материалы, такие как пакеты, пленка и т. д.?
О: Да. С некоторыми производителями мы сотрудничаем на протяжении многих лет. Если у вас есть потребности, пожалуйста, сообщите нам ваши подробные требования. Мы можем получить конкурентоспособную цену для вас. Таким образом, вы можете получить машину и материалы одновременно.