В: Къде е вашата фабрика? Как мога да посетя вашата фабрика?
A: Нашата фабрика се намира в Wenzhou, провинция Zhejiang. Горещо ви приветстваме да посетите нашата фабрика. Моля, уведомете ни предварително, за да се уговорим.
Въпрос: Как мога да ти се доверя за първи път?
О: Проверени сме както от Alibaba, така и от Made-in-China за продажба. Нашата фабрика е проверена и одобрена от трета страна. Ако все още имате притеснения, можете да ни платите чрез Alibaba Trade Assurance.
В: Защо да изберете нас?
О: Ние сме специализирани в машинната индустрия повече от 10 години. С висококачествени продукти и конкурентни цени ние ви предоставяме и внимателно обслужване. Всички те са високо ценени от нашите клиенти.
Всички наши продукти имат CE сертификати. Нашите продукти се продават по целия свят и се използват широко в хранително-вкусовата и химическата промишленост и др.Въз основа на равенство и взаимна изгода, ние очакваме с нетърпение да изградим и развием дългосрочни бизнес отношения с клиенти по целия свят.
Въпрос: Какъв е срокът на плащане и цената?
О: Бихме предпочели 30% депозит от T/T и 70% баланс, платен преди изпращане. Но ние също така приемаме други условия на плащане, като L/C. Обикновено ние цитираме цена FOB Ningbo.
В: Как мога да получа оферта?
О: Моля, предоставете ни следната информация:
1) Продукт и примерни снимки
2) Размер на опаковката (Д*Ш*В)
3) Тегло4) Изискване за скорост
В: Има ли начин да гарантирам, че машината може да опакова моите продукти преди доставка?
О: Ако нямате нищо против, моля, изпратете ни вашата проба за тестване. Ще направим видеоклипове и снимки, за да покажем как работи преди изпращане.
В: Какви услуги и гаранции можете да предложите?
A: Една година гаранция за основните части на машината като PLC, сензорен екран. И ние осигуряваме поддръжка през целия живот. Нашите инженери ще ви научат как да работите с машината по време на монтажа и пускането в експлоатация.
В: Машината лесна ли е за работа и какво мога да направя, ако не работи?
О: Повечето от нашите машини могат да се управляват от един служител. След като го купите, единственото нещо, което трябва да направите, е да работите с PLC и да почиствате редовно машината. Ние също така ще ви предоставим инструкции и видеоклипове, които да ви насочат как да използвате правилно машината. Ако все още се притеснявате за това, предлагаме ви първо да дойдете и да посетите нашата фабрика, за да можете да научите повече неща с помощта на инженерите. Какво трябва да направя, ако машината се повреди? Можете да се обадите, да изпратите имейл или да се свържете с нас чрез видео чат. Ние ще предложим решения в рамките на 36 часа. Нашите инженери също могат да бъдат изпратени във вашата страна за ремонт, ако е необходимо.
В: Колко време ще отнеме доставката и изпращането?
О: Зависи от сложността на машината. Моля, направете поръчка поне 1-2 месеца предварително. Когато става въпрос за пиков период, моля, изчакайте повече време.
В: Доставяте ли опаковъчни материали като торби, филми и др.?
A: Да. Ние си сътрудничим с някои производители от много години. Ако имате нужди, моля, кажете ни вашите подробни изисквания. Ние сме в състояние да получим конкурентна цена за вас. По този начин можете да получите машината и материалите едновременно.